Kundendienst

Bei Casino Tropez sind Sie unsere Priorität Nummer Eins!

Als etabliertes Online Casino mit tausenden zufriedenen Spielern, ist es unser Privileg sicher zu stellen, dass Sie sich jedes Mal, wenn Sie einloggen, gut unterhalten.

Dies im Hinterkopf, freuen wir uns Ihnen unseren professionellen Kundendienst 24 Stunden täglich, an 7 Tagen in der Woche zur Verfügung zu stellen.

Sie brauchen Hilfe, einen Bonus geltend zu machen? Oder eine Auszahlung vorzunehmen? Sich Ihr Passwort zu merken? Es gibt keine Casino Frage, die zu groß oder zu klein wäre. Zögern Sie nicht, sich mit jeder Frage und jedem Anliegen an uns zu wenden.

Telefonischer Kundenservice

Zu jeder Stunde, an jedem Tag der Woche können Sie unser Team vom Kundendienst anrufen und mit einem unserer professionellen Repräsentanten in der Sprache Ihrer Wahl sprechen (anhand der Fahnen in der oberen rechten Ecke der Seite sehen Sie die Liste der verfügbaren Sprachen).

Um uns zu helfen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, bitten wir Sie Ihren Benutzernamen bereit zu halten, wenn Sie uns anrufen.

Kundenservice per E-mail

Bei all Ihren Fragen zum Glücksspiel schreiben Sie eine E-Mail an kundendienst [at] casinotropez [dot] com.
Andere Anliegen senden Sie an folgende Adressen:

Postanschrift der Kundenbetreuung:

Casino Tropez, P.O Box 1289 Makati Central Post Office 1252 Makati City Philippines

Kundenservice per Chat

Sie haben eine Frage während Sie spielen? Den Kundendienst per Chat zu kontaktieren ist wahrscheinlich am einfachsten. Klicken Sie auf den „Online Kundendienst “Icon oberhalb der Kasse und chatten Sie mit einem unserer Service Mitarbeiter.

Beachten Sie bitte, dass diese Option nur für Spieler im Echtgeld-Modus zur Verfügung steht, die sich bei unserem Casino eingeloggt haben.

Fax

Falls Sie uns jemals ein Fax senden müssen, aus welchem Grund auch immer (eventuell wenn Sie uns im Zusammenhang mit Ihrem Echtgeldkonto Dokumente senden), können Sie die folgenden Nummern verwenden. Bitte vergessen Sie nicht, Ihren Benutzernamen und Ihren echten Namen an zuführen, damit wir wissen, wer es gesendet hat!