Problèmes de dépôt

Explications fréquentes des échecs de tentatives de dépôts:

Transaction rejetée par la banque

Il arrive que les banques rejettent les paiements effectués sur les casinos en ligne. Souvent une deuxième tentative de paiement réussira. Si cela ne fonctionne pas, alors vous pouvez tenter de résoudre le probléme en appelant votre banque et en les informant que vous essayez d'effectuer un paiement.

Fonds insuffisants sur votre compte

Souvent, les dépôts sont rejetés par les banques car le montant demandé n'est pas disponible sur le compte utilisé. Si c'est le cas, alors si vous diminuez le montant de votre dépôt, il se peut que vous réussissiez à déposer avec succès.

Limites de dépôt au casino

Pour la sécurité de nos joueurs, le Casino Tropez a mis en place des limites sur le total des montants qui peuvent être déposés dans une période de temps spécifique. Si vous rencontrez ce problème, alors essayez de déposer à nouveau avec un montant plus petit.

CVV2 incomplet

Pour vérifier les dépôts et pour empêcher l'utilisation frauduleuse de cartes, vous devez entrer votre numéro CVV2 en effectuant un dépôt avec une carte de crédit. Vous pouvez retrouver ce numéro de trois chiffres au dos de votre carte de crédit dans la zone de signature.

 

 

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