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En tant que joueur du Casino Tropez, vous savez que nous envoyons des promotions de façon régulière, des loteries, des tournois, modifications, événements et informations personnelles importantes directement par email.

Les fournisseurs d'accès internet disposent maintenant de puissants Anti-Spam qui permettent à leurs consommateurs de ne recevoir que les e-mails qu'ils souhaitent. Avec ce type de filtrage, il arrive que même les e-mails légitimes soient bloqués. Ceci peut vous conduire à ne pas recevoir nos correspondances, nos e-mails de promotion et même vos bonus !

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Il y a plusieurs choses que vous pouvez effectuer pour vous assurer de bien recevoir nos e-mails après avoir exécuté les étapes précédentes.

a) Assurez-vous de nous avoir ajouté dans votre liste à travers votre fournisseur d'accès internet.

b) Assurez-vous que nous ayons votre adresse e-mail la plus récente.

c) Vérifiez que vous avez bien souscrit à nos emails. Vous pouvez vérifier cela en contactant votre responsable VIP ou votre service clientèle en ligne 24h/24. Cliquez simplement sur l'icône "service clientèle en direct" se trouvant sur le Lobby du casino.

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E-Loterie

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La E-Loterie du Casino Tropez est une excellente façon de rentabiliser votre appartenance à notre Casino ! Chaque semaine, nous sélectionnons de façon aléatoire sur notre liste de diffusion, 10 joueurs éligibles pour un Bonus de 50€. Les joueurs sont identifiés par un code unique inscrit au bas de l'email envoyé, juste en dessous du lien Termes et Conditions.

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