FAQs - Ofte stilte spørsmål på Casino Tropez

Følgende er noen av de vanligste spørsmål vi får angående spilling på Casino Tropez. Om ditt spørsmål ikke blir besvart her, nøl da ikke med å kontakte vår kundeservice.

• Hvordan kommer jeg igang med spilling hos Casino Tropez?

  Det første du må gjøre er å laste ned vår gratise programvare. Grunnen til at vi har et casino som trenger en nedlasting, er fordi at det å ha programvaren på din datamaskin, gjør det mulig å gi deg spill av mye høyere kvalitet og fart enn den varianten du kan spille via din nettleser.

• Hvordan laster jeg ned programvaren, og hva gjør jeg deretter?

  Den enkle prosessen er forklart på vår side for nedlasting. Husk at nedlasting er nødvendig bare en gang -- etter det, så er programmet tilgjengelig via din datamaskins Start meny og/eller på dens skrivebord.

  Den gjenomsnittlige nedlastingstiden er på 8-10 minutter når man har et standard 56Kbs modem, eller 2 minutter via kabel eller ADSL forbindelser. Minimum systemkrav for programvaren er: Windows XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, 16-bit's farge, og 20MB med ledig plass på hard disken. For optimale resultater, sett din monitor til høy farge (16 bit) og 600x800 oppløsning.

• Hvordan sikrer Casino Tropez rettferdigheten på sine spill?

  Ærligheten og rettferdighet av våre spill er gjort mulig av en avansert tilfeldig tallgenerator som holder en viss utbetalingsprosent (prosentdelen av totalt vunnet ut fra det totalt gjort av veddemål). Denne prosentdel revideres på en månedlig basis av et av de ledende internasjonal bokføringsfirmaer i tillegg til Technical Systems Testing (TST), og er vist på denne websiden klar for ditt gjennomsyn. For mer angående dette emne, vennligst besøk Rettferdig Spilling siden.

• Hvordan sikrer Casino Tropez mine personalia og bevarer mitt personvern?

  Casino Tropez tar i bruk og benytter seg av de mest robuste sikkerhetstiltak som er tilgjengelige, inkludert en Brannmur og RSA kryptering, for å sikre at all delikat informasjon forblir 100% trygt bevart hos oss. Faktisk, det å bruke ditt kredittkort hos Casino Tropez, er mye tryggere enn det å bruke det på din lokale butikk. For mere om dette temaet, vennligst gå til Sikkerhets siden.

• Hvordan setter jeg inn penger på min konto og hva er mine alternativer?

  Last først ned Casino Tropez programvaren, start deretter opp programvaren og åpne en Ekte Penger modus konto. Etter at du har mottatt ditt brukernavn og passord, så er du klar for å kunne foreta innskudd på din konto. Fortsett til kassereren og velg din foretrukne innskuddsmetode. For en detaljert oversikt over de forskjellige innskuddsmetoder, vennligst besøk siden for Betalingsalternativer i kassererseksjonen.

• Hvordan tar jeg ut mine gevinster?

  For å ta penger ut av din konto, start opp programvaren til Casinoet, Fortsett til kasserersjeksjonen, og velg Uttak. For å lese mer om dette temaet, vennligst besøk siden for Uttak i kassererseksjonen.

• Hva er Comps og hvordan kan jeg få/samle dem?

  Casino Tropez har et veldig unikt Comps (complimentary points) program som gjør det mulig for alle personer med med en Ekte Penger konto å tjene poeng mens man spiller. Dette fungerer på den måten at for hver $10 veddet i Casinoet, så får du 1 (ett) Comp. Disse poengene kan bli gjort om til ekte penger (til en rate på 100 Comps for $1), som enten kan bli tatt ut eller man kan spille for dem. Jo mere Comps du samler opp, dess høyere blir ditt VIP nivå, som igjen gjør deg i stand til å motta generøse bonuser og presanger samt delta i våre spesielle begivenheter.

• Hvordan kan jeg prate med andre spillere?

  Å prate (Chatting) er veldig enkelt. Alt du behøver å gjøre er å klikke på pratknappen (Chat) i multispiller og privat gruppe bord for å skrive inn hva du måtte ønske. For å sende din melding, klikk på pratknappen igjen.

• Hva er multispiller og privat gruppe bord?

  Et multispillerbord er et bord med andre faktiske spillere som er online. Et privat gruppe bord er ett bord hvor du kan spille sammen med dine venner uten å bli forstyrret av andre spillere. For å kunne bli med på et privat gruppe bord, må du skrive inn bordets navn. Om dette bordet ikke finnes, vil systemet lage ett slik at du kan spille sammen med dine venner.

• Hva skjer om jeg mister forbindelsen til internett mens jeg spiller?

  Casino Tropez Har en integrert håndteringsmekanisme for unormal frakobling som beskytter spilleren i tilfelle av forbindelsesbrudd. Om du mister forbindelsen midt i et spill og er ute av stand til opprette forbindelsen til Casinoet igjen, fortvil ikke -- du vil helt enkelt bare bli logget ut etter en viss periode med inaktivitet. Om du spilte Blackjack, Craps, eller videopoker da du mistet forbindelsen, og lykkes med å gjenopprette forbindelsen igjen før du blir logget ut, vil systemet returnere deg til det nøyaktige øyeblikk hvor spillet ble avbrutt. Om spillene du spillte var Slots og Rulett, hvor spilleren ikke påvirker resultatet av spillet etter å ha plassert sitt veddemål, gå da videre til Spill Historie seksjonen for å se utfallet av ditt spill.

• Hvordan fjerner jeg mitt veddemål i tilfelle jeg forandrer mening om det?

  I spill slik som Blackjack, Rulett, Craps, og Baccarat, høyre-klikk med din mus på sjetongene du ønsker å fjerne. I Rulett kan du også klikke på Angre Vedding (Clear Bet) knappen for å fjerne alle dine veddemål fra bordet. På Slots og videopoker, trykker du på Utbetal (Cash Out) knappen for å returnere myntene fra maskinen til din balanse. Om andre mynter forblir i maskinen, bekymre deg ikke -- de vil bli kreditert din balanse når du forlater spillet.

• Hvor kan jeg finne spillinstruksjoner for de forskjellige spillvariantene?

  Vårt nedlastbare Casino har et innebygd hjelpekapittel. Klikk på hjelp-knappen i Casino lobbyen for et komplett sett med instruksjoner for alle spill – du kan til og med bruke hjelp egenskapen underveis i et spill! Du kan også få tilgang til denne informasjonen fra vår side med Spilleregler.

• Er det en måte for meg å se alle mine veddemål på?

  Ja - gå til seksjonen for Spillhistorikk i programvaren til Casionoet for å se en oversikt over de siste spillte runder og dets resultater. Om det er noe annet du lurer på, føl deg fri til å kontakte vår brukersupport via e-post til eller via telefon 24 timer i døgnet, 7 dager i uken.