Esqueceu a sua palavra-passe?

Esqueceu a sua palavra-passe? Não tem problema. Há duas maneiras para recuperá-la. 

1. Mande um e-mail para ajuda [at] casinotropez [dot] com com o texto “Redefinir a palavra-passe” no assunto do e-mail e com o seu nome de utilizador do Casino Tropez no corpo da mensagem.  A nossa equipa de suporte vai excluir a sua palavra-passe e gerar uma nova palavra-passe que será enviada para o seu e-mail. 

2. Você também pode recuperar sua senha directamente através do lobby do casino, conforme os seguintes passos:   

1) Clique no link “Esqueceu-se da palavra-passe” na parte inferior do lobby do casino.

2) Introduza o seu Nome de Utilizador, endereço de e-mail, data de aniversário e clique em “OK”.

3) Logo em seguida, você receberá um e-mail com sua nova palavra-passe.  

 

Isto é tudo que precisa fazer!

A Equipa do Casino Tropez

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Confira a nossa secção de Perguntas Frequentes para possíveis soluções ou contacte a nossa simpática equipa de suporte.

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