FAQs                       

Här följer några av våra vanligaste frågor som kommer upp hos Casino Tropez.
Om din fråga inte besvaras här, tveka inte att kontaka vår support för att få svar.

• Hur kommer jag igång hos Casino Tropez?

  Första steget är att ladda ned vår kostnadsfria programvara. Nedladdningen görs i en version som möjliggör spel med mycket högre kvalitet och hastighet än de du kan spela från din webb browser.

  Normal nedladdningstid är mellan 8-10 minuter när du använder ett 56Kbs modem, eller 2 minuter med kabelmodem eller ADSL. Minimumkrav för mjukvarusystem är: Windows XP/2000/98/NT/95, P166MMX, 32MB RAM, 16-bit färg och 20MB fritt utrymme på hårddisken. För optimalt resultat bör du ställa in din skärm på 16 bit och 600x800 i upplösning

• Hur man laddar ned och vad är nästa steg?

  Nedladdningen är mycket enkel att genomföra. Du finner all information på vår nedladdnings sida. Du behöver endast ladda ned programvaran EN GÅNG. Därefter, finns Casino Tropez tillgängligt från din dators Start Meny och/eller Skrivbord.

• Hur vet jag om Casino Tropez spelar rättvist?

  Rättvisa och ärlighet i våra spel möjliggörs av en sofistikerad nummer generator som ger ut en utbetalnings %-sats (procenten av totala vinster av de totala satsningarna). Denna procent kontrolleras månatligen av en av de ledande internationella redovisningsfirmorna och av Technical Systems Testing (TST). Du finner all information angående det här under kategorin Rättvist spel

• Hur skyddar Casino Tropez mitt integritet?

  Casino Tropez All typ av information som Casino Tropez tar emot av spelare tas emot under 100% strikt konfidentialitet. Spelares information skickas aldrig vidare till någon tredje part. Läs vår privacy policy för mer information. Vi använder oss av de senaste tekniken som finns tillgänglig inom säkerhetsindustrin. Vi använder oss av den mest effektiva Brandväggen som överhuvudtaget finns tillgänglig på marknaden, och ett RSA kodsystem som försäkrar att din personliga information stannar hos oss. Att använda ditt kreditkort på Casino Tropez är faktiskt mer säkert än att använda det i din närbutik. Du finner mer information på vår Säkerhetssida

• Hur laddar jag ned pengar till mitt konto och vilka alternativ har jag?

  Första steget är att ladda ned Casino Tropez programvara, för att skapa ett konto med spel för riktiga pengar. Därefter kommer du bli försedd med användarnamn och lösenord det är först då du kan göra en insättning. Gå till kassan och välj en passande betalningsmetod. För detaljerad information om hur de olika betalningsmetoderna fungerar vänligen öppna "Alternativa betalningsmetoder".

• Hur kan jag ta ut mina vinster?

  För att ta ut pengar från ditt konto väljer du Uttag från Kassören. Du kan sedan välja den mest passande metoden för dig att ta ut pengar med.

• Vad är Comps och hur får jag dom?

  Casino Tropez erbjuder ett unikt ersättningssystem som innebär att varje person som spelar med riktiga pengar automatiskt tjänar poäng. Se till att du tjänar Kompletterande (Comp) Poäng, under tiden du spelar!

  Reglerna är enkla! För varje €10 satsad hos Casino Tropez, tjänar du 1 Kompletterande (Comp) Poäng.

  Du kan omvandla dessa poäng till RIKTIGA pengar och göra uttag på dessa (100 Comps innebär €$1). Satsa mer, tjäna mer Kompletterande (Comp) Poäng och kom upp till en högre VIP Nivå. En högre VIP nivå innebär högre bonusar och ännu generösare erbjudanden!

• Kan jag chatta med andra spelare?

  Ja, det kan du! Att chatta är väldigt enkelt. Allt du behöver göra är att klicka på "Chatt" knappen vid "flera spelare" och "privata grupper" borden och börja skriva.

• Vad innebär "flera spelare" eller "privata grupper" bord?

  "Flera spelare" innebär att du spelar vid ett bord med andra spelare som är online.

  "En privat grupp" innebär att du spelar med dina egna vänner, helt ostört. Delta i en privat grupp genom att skriva in bordets namn. Om bordet inte har skapats än, så kommer systemet skapa ett bord så att du och dina vänner kan spela tillsammans!

• Vad händer om mitt internet går ned medan jag spelar?

  Casino Tropez har en integrerad mekanism som behandlar frånkopplingar och skyddar dig när det inträffar en frånkoppling. Om du blir frånkopplad i mitten av ett spel och inte kan logga in igen, få inte panik - du blir helt enkelt utloggad efter en stunds inaktivitet.

  När du återvänder går du tillbaka till exakt samma position du var när du blev frånkopplad eller om du spelade vid Slotmaskinerna eller Roulette borde snurret ha avslutats och du bör gå till spelhistorik för att se resultaten.

• Hur tar jag bort en satsning som jag gjort?

  I spel som Blackjack, Roulette, Craps och Baccarat, högerklicka med musen på spelmarkerna som du önskar ta bort. I Roulette kan du också klicka på "Clear Bet" knappen för att ta bort dina tidigare valda satsningar från borden. I Spelmaskinerna och Video Poker, klicka "Cash Out" knappen för att få tillbaka dina mynt från maskinen till din balans. Om dina mynt stannar i maskinen, var inte orolig - de kommer återbetalas till ditt konto när du avslutar spelet.

• Vart kan jag hitta information om varierande spel?

  Din programvara kommer med ett inbyggt Hjälp system. Klicka på hjälp knappen i kasino lobbyn för att se de fullständiga instruktionerna över samtliga våra spel - du kan även använda detta under tiden du spelar! Informationen finns även tillgänglig från sidan med Spelregler.

• Kan jag se alla mina satsningar på något vis?

  Ja det gör det - gå till spelhistorik i kasinots mjukvara för att se de tidigare rundorna och utfallet. Om du har fler frågor gällande detta, kan du alltid kontakta kundsupport via: eller via telefon.